JOB INFORMATION中途募集要項
コールセンタースタッフ
| アピールポイント | ＼＼＼弊社で働く3つの魅力／／／ ? 正社員応募のため安心して勤務可能！ ＊土日祝完全休み ＊年間休日126日 ＊育児休業や時短勤務制度 ＊退職金制度など ＊服装、髪型、ネイルも自由 社員が安心して長期勤務できる環境を整えています。 育児などの時間を確保したい社員へは、育児休業や時短勤務制度を積極的に活用してもらい家族との時間を大事にプライベートの充実も実現しています！ ? 想定年収350万円以上！ ＊年間4回の昇給・賞与があり ＊成果に応じてインセンティブもしっかり支給！ 勤続年数関係なく年収を上げることが可能です。 アポイント成果に対し歩合制度も導入しているため内勤業務だけでも高収入が可能！ 昇給制度により1年で役職者に昇格しているアポインターもいます。 ? 充実の研修制度が自慢です！ ＊ビジネスマナー基礎研修（入社1週間程度） ＊座学・モニター研修（～1か月） ＊実践研修（2～6か月） ＊知識研修（随時） 会社先への電話のかけ方など、ビジネスマナーの基本から丁寧に教えます。 トークスクリプトを用いて必要になる応対会話の研修を実施。テレアポ専用システムも整っているため複雑な操作はありません！ 初めての方でも安心できるよう、応酬話法やコミュニケーション力育成など、実績ある社員が行いますので独り立ちまで早いです。 |
|---|---|
| 仕事内容 | ～未経験でも安心！リーダーが丁寧に教えます～ 主に訪問日時などの日程調整までをご案内するお仕事で、詳細提案は外勤チームへバトンタッチするので未経験でも大歓迎！未経験からしっかり歩合給の獲得が可能です。 【仕事概要】 ・企業様へお電話し通信機器等のヒアリングや案内をするお仕事です。 ・最初～案内終了まで約3、4分で終わる内容です。 ・訪問日時などの日程調整をご案内するお仕事なので、商品の詳しい説明や提案などは行いませんので初心者でも大歓迎！ ・リスト、トークマニュアルは準備していますので詳しい知識がなくてもお仕事がしやすい環境を整えています。 【具体的には・・・】 ・見込み顧客などにお電話しニーズのヒアリング ・ニーズに沿った改善提案紹介とアポイント取り ・インターネット回線などの案内 ・進捗報告、定例チームミィーティング 法人様に通信環境のヒアリングを行い、経費削減や業務効率改善の提案を行うお仕事です。通信インフラは企業にとって重要な設備ですが古い設備やサービスを利用したままのお客様が多いです。通信に詳しい担当者がいない企業様が多いため、良きアドバイザーとして企業様に寄り添い活動します。 |
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 求める人材 | ・高卒以上 ・未経験者大歓迎！研修体制充実 ・PCの基本操作が出来る方（メール程度） 《一つでも当てはまる方はぜひご応募ください！》 ・人とお話するのが好きな方 ・お客様に一人ひとりに寄り添った仕事をしたい方 ・成長意欲がある方 ・プライベートと仕事を両立したい方 ・出張や転勤がなくプライベートと両立して仕事がしたい方 ・異業種から挑戦したい方！ 《コールセンター未経験入社が約9割を占めています！》 人と接する仕事の経験をお持ちの方は活かせます。 現在活躍している社員の中には前職が飲食業・消防士・塾講師・ブライダルなど様々な方がいます。 |
| 給与額 | 月給：205,000円～285,000円 |
| 給与例 | 月給：205,000円～285,000円＋インセンティブ （想定年収350万円～500万円） ※固定残業代あり 1カ月あたり2万円（固定残業時間：1カ月あたり13時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給します。 ・賞与：年4回（前年実績2万円～124万円） ・昇給：年4回（前年実績0.5万円～3.5万円） ・退職金制度あり（勤続3年以上） ・交通費支給（上限3万円） |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（所定労働時間8時間/休憩時間90分） ※総労働時間は1週あたり40時間 ※平均残業10時間程度 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（土日祝休み） ・年間休日数126日 ・年次有給休暇（初年度10日） ※メモリアル記念、リフレッシュを目的とした有給取得促進中！ ・ＧＷ休暇・夏季休暇・年末年始休暇 ※有給と合わせた10日以上の連休取得可能！ ・産前産後休暇（取得実績あり） ・育児休暇（取得実績あり） ・慶弔休暇 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区大通西11丁目4-174 53山京ビル203 株式会社コーデック札幌コールセンター ※転勤なし |
| アクセス | 東西線西11丁目駅から徒歩5分 |
| 待遇・福利厚生 | 試用期間あり 試用期間：6カ月 ※試用期間の条件は本採用と同じ ・各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金） ・通勤手当：月3万円まで ・役職手当：(0.5万円～15万円) ・休業手当 ・地域手当：勤務地区により3万円支給（千葉/東京） ・退職金制度（勤続3年以上） ・育児休業制度 ・時短勤務制度 ・おかえりワーク制度 ・インセンティブ制度 ・社内表彰制度 ・定期健康診断 ・服装・髪色自由、ネイルOK |
| その他 | ～入社までの流れ～ ・応募 ↓ ・書類選考（人柄重視のため形式的な選考です） ↓ ・面接1回（対面 or リモート） ※リモート面接希望の方はお気軽にご相談ください。 ※面接は所長以上の責任者が行います。 ↓ ・内定 ※応募から内定までは最短2日～最大10日で通知します。 ※内定から入社までは、希望入社日を考慮の上確定いたしますのでご相談ください。 ※現在勤務中で面接時間の余裕がない方も、18時以降の時間でリモート面接等行っていますので安心してご応募ください。 【法人概要】 ～人と通信を”ありがとう”で繋ぐ～ 私たちは、人を売り込むことができる会社でありたいという想いのもと、創業から歩んできました。 お客様の重要な通信インフラを支える仕事だからこそ、お客様の潜在ニーズを引き出し、価値を創造できる良きアドバイザーを育成しています。 法人様でご利用している通信環境の課題点を見つけ、改善に向けた通信サービス・情報機器の販売により通信環境のトータルプロデュースをすることが仕事です。 コミュニケーション能力を最大限活かし、コーデックで仲間と一緒に”ありがとう”を集めてみませんか？ 私たちは、全力であなたの成長を応援します！ |